Home > Term: радость клиента
радость клиента
В результате доставки товара или услуги, которая превосходит ожидания клиентов.
- Besedna vrsta: noun
- Industrija/področje: Quality management
- Category: Six Sigma
- Organization: ASQ
0
Avtor
- Viktor.Kozlov
-
(V.I.P) 28196 points - 100% positive feedback
