Home > Term: satisfação do cliente
satisfação do cliente
O resultado da entrega de um produto ou serviço que excede as expectativas do cliente.
- Besedna vrsta: noun
- Industrija/področje: Quality management
- Category: Six Sigma
- Organization: ASQ
0
Avtor
- Iaras
-
(V.I.P) 23010 points - 100% positive feedback
(Sao Paulo, Brazil)
