Home > Term: delighter
delighter
Osa tuotteen tai palvelun asiakas ei odoteta mutta että antaa ilo asiakkaan saapuessa. Kutsutaan myös "ympärysmitan."
- Besedna vrsta: noun
- Industrija/področje: Quality management
- Category: Six Sigma
- Organization: ASQ
0
Avtor
- PasiLukas
- 100% positive feedback
(Helsinki, Finland)