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Erwartungen
Kundenwahrnehmung über wie Produkte und Dienstleistungen eines Unternehmens ihre spezifischen Bedürfnisse und Anforderungen gerecht werden.
- Besedna vrsta: noun
- Industrija/področje: Quality management
- Category: Six Sigma
- Organization: ASQ
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Avtor
- LeonKlein
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