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automatischer Anrufverteiler
Ein System, das automatisch und Warteschlange eingehende Telefonanrufe und erstellt Berichte für einen Agenten oder eine Reihe von Substanzen, z.B. in einem Call-Center wie für den Kundendienst.
- Besedna vrsta: noun
- Industrija/področje: Software
- Category: Operating systems
- Company: Microsoft
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- Hellaweiss
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